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Faq

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Con quale modalità posso avere informazioni su carestudio?

Basta compilare il form oppure chiamare il nostro numero verde 800 990 291 o lo 06 404 195 05 negli orari di ufficio.

Posso provare il prodotto carestudio?

È possibile provare il prodotto per 30 giorni registrandosi. Le credenziali di accesso arriveranno via email.

Come si aggiorna carestudio?

carestudio è realizzato con la tecnologia CLOUD. Pertanto, in fase di avvio del programma, il software verifica se sono presenti aggiornamenti. In caso affermativo, li installa automaticamente in pochi secondi.

Se decido di acquistare il prodotto, è possibile importare i dati dei miei pazienti dal mio attuale software di Cartella Clinica?

Alla stipula del contratto è prevista l’importazione dei dati dal vostro precedente software di Cartella Clinica. I software supportati per l’importazione sono i seguenti:

  • Cartella Clinica Basic
  • Cartella Clinica
  • FPF
  • Medico 2000 v. 5
  • Millewin
  • MoMed
  • Perseo
  • Phronesis
  • Profim
  • Venere
Nel periodo di prova posso importare i miei pazienti da un altro software di Cartella Clinica?

No, non è possibile richiedere l’importazione dei dati dei propri pazienti senza aver prima stipulato un contratto di licenza. È possibile, però, importare manualmente tutti i propri pazienti.

Il prodotto è conforme con le direttive del GDPR (Regolamento UE 2016/679)?

l software CareStudio, essendo erogato realmente in CLOUD, facilita la corretta adesione alla normativa in quanto nessun dato sensibile risiede sul PC del medico. Inoltre viene garantita la crittografia dei dati e la protezione contro eventuali tentativi di intrusione.

Esistono guide del prodotto?

Sì, all’interno del prodotto è presente la guida. Dall’area riservata è possibile scaricare le guide in formato pdf e i video tutorial esemplificativi.

È possibile creare accessi per i medici sostitutivi?

Il titolare di una licenza può creare delle credenziali di accesso a scadenza, che permetteranno al medico sostituto di interagire con i suoi pazienti e di prescrivere prestazioni DEM con il codice regionale del medico sostituto.

Che cos'è carehome?

carehome è un prodotto aggiuntivo del pacchetto base carestudio che permette la comunicazione diretta tra medico e paziente. Utile anche alla ricezione diretta di prescrizioni.

È possibile creare una segretaria condivisa per i medici che lavorano con me nello stesso studio?

Sì, una delle funzionalità di carestudio è esattamente questa, ma tutti i medici devono utilizzare il software carestudio.

Un mio paziente non si ricorda più le credenziali per accedere a carehome, come posso cambiarle?

Ripetendo le azioni di creazione delle credenziali per il paziente queste verranno rigenerate e visualizzate in anteprima.

faq- domande frequenti su carestudio
Domande frequenti

Hai bisogno di informazioni? Prima di contattarci puoi leggere le risposte alle domande più frequenti.

Domande frequenti

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Come si aggiorna carestudio?

carestudio è realizzato con la tecnologia CLOUD. Pertanto, in fase di avvio del programma, il software verifica se sono presenti aggiornamenti. In caso affermativo, li installa automaticamente in pochi secondi.

Se decido di acquistare il prodotto, è possibile importare i dati dei miei pazienti dal mio attuale software di Cartella Clinica?

Alla stipula del contratto è prevista l’importazione dei dati dal vostro precedente software di Cartella Clinica. I software supportati per l’importazione sono i seguenti:

  • Cartella Clinica Basic
  • Cartella Clinica
  • FPF
  • Medico 2000 v. 5
  • Millewin
  • MoMed
  • Perseo
  • Phronesis
  • Profim
  • Venere
Nel periodo di prova posso importare i miei pazienti da un altro software di Cartella Clinica?

No, non è possibile richiedere l’importazione dei dati dei propri pazienti senza aver prima stipulato un contratto di licenza. È possibile, però, importare manualmente tutti i propri pazienti.

Il prodotto è conforme con le direttive del GDPR (Regolamento UE 2016/679)?

l software CareStudio, essendo erogato realmente in CLOUD, facilita la corretta adesione alla normativa in quanto nessun dato sensibile risiede sul PC del medico. Inoltre viene garantita la crittografia dei dati e la protezione contro eventuali tentativi di intrusione.

Esistono guide del prodotto?

Sì, all’interno del prodotto è presente la guida. Dall’area riservata è possibile scaricare le guide in formato pdf e i video tutorial esemplificativi.

È possibile creare accessi per i medici sostitutivi?

Il titolare di una licenza può creare delle credenziali di accesso a scadenza, che permetteranno al medico sostituto di interagire con i suoi pazienti e di prescrivere prestazioni DEM con il codice regionale del medico sostituto.

Che cos'è carehome?

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È possibile creare una segretaria condivisa per i medici che lavorano con me nello stesso studio?

Sì, una delle funzionalità di carestudio è esattamente questa, ma tutti i medici devono utilizzare il software carestudio.

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